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Asesor Tecnico Comercial

Álvaro Obregón, México

Resumen breve del trabajo: Realizar ventas de productos, asesoría técnica y prospección de clientes proporcionando el servicio de atención de manera cordial, amable y personalizada para el alcance de objetivos.


I Atención al cliente

• Brindar la asesoría técnica adecuada acorde a las necesidades del cliente.

• Realizar ventas a los clientes que se encuentran en la cartera asignada.

• Realizar la búsqueda de fichas técnicas, hojas de seguridad y catálogos de los productos.

• Dar seguimiento a la cobranza de las ventas a crédito y proporcionar asesoría a los clientes, por medios electrónicos y llamadas.

• Proporcionar información vía electrónica en el caso de que el cliente la requiera o solicite.

• Realizar el correcto registro de la venta en el sistema.

• Dar apoyo a la realización de las licitaciones si es solicitado por el encargado de zona centro y licitaciones.

• Llevar el correcto seguimiento del estado de sus clientes y reportarlo al encargado de crédito y cobranza.

II. Sucursal

• Realizar entrega de productos a los clientes en el caso de encontrarse en una de las sucursales.

• Realizar la entrega de productos en mostrador en el caso de venta presencial del cliente.

• Apoyar a la recepción y acomodo de la mercancía en la bodega de la sucursal.

• Proporcionar La atención al cliente de manera personal o a través de llamada telefónica, con cordialidad y amabilidad.

• Realizar la recuperación de clientes activos, pasivos y prospectos.

• Realizar visitas a clientes para la prospección de los mismos con el fin de incrementar la cartera de clientes y el crecimiento de la empresa.

• Además de las actividades que se vayan generando en base a cambios económicos, legales y tendencias de mercado.